На сегодняшний день нами добросовестно выполнено 21399 заказов. В этом разделе вы можете почитать отзывы о нашей работе и оставить свой.Мы публикуем любые отзывы, как хорошие, так и плохие. Нам нечего скрывать от наших любимых клиентов.
Отзывы обо всех товарах и самом магазине, которые оставили пользователи на Яндекс.Маркете за наше более чем пятилетнее сотрудничество с этой площадкой вы всегда можете прочитать тут.
Дорогие друзья! В связи с тем, что Яндекс.Маркет проводит целенаправленную политику вытеснения небольших интернет-магазинов со своей площадки за счет выставления непосильных требований к качеству товарных описаний и оказания услуг, а так же к работоспособности самого интернет-ресурса, мы приняли окончательное решение больше не выставлять наш товар на данной площадке.
Мы по-прежнему готовы поддерживать высочайший уровень обратной связи на ваши вопросы, осуществлять оперативную сборку и отправку заказов, но мы в одностороннем порядке разрываем все отношения с Маркетом. В связи с этим, обращаем ваше внимание, что c февраля 2021 годы мы не отслеживаем отзывы на площадке Яндекс.Маркета и не можем гарантировать вам оперативной реакции на замечания и предложения, опубликованные там!
Как и прежде, вы можете оставлять отзывы к нашей работе на данной странице, писать нам через форму обратной связи, в мессенджеры и звонить по телефонам, указанным в шапке сайта! Всегда рады общению с вами!!
Средняя оценка по отзывам на сайте: 5
298 |
|
|
10 |
|
|
1 |
|
|
0 |
|
|
0 |
|
Отзывы о магазине на Яндекс.Маркете тут
Написать отзыв
-
Юлия Валерьевна Броварская 4 июня 2022 13:30
Добрый день! Получила посылку от вашего магазина. Спасибо! Связала пинетки-кеды, радости моей нет предела! Спасибо за подарок-ознакомление.
Благодарим! Рекомендую. -
Юлия Юрьевна Кардавильцева 31 мая 2022 15:05
Здравствуйте! Случайно набрела на этот магазин, была приятно удивлена ассортименту, сразу сделал заказ. Все четко, быстро, оперативно. Мне все понравилось, магазин рекомендую!
-
Галина Николаевна Морозова 23 мая 2022 19:53
Спасибо, очень быстро получаю заказ, все очень нравится, буду и дальше с вами работать.
-
Ирина Васильевна Шадрина 20 мая 2022 11:34
Первый раз сделала заказ и не разочаровалась. Все на высшем уровне от момента оформления заказа и до получения. Тщательная упаковка, быстрая доставка и приятный подарок внутри)). И еще очень большой ассортимент.
-
Людмила Ефимова 26 апреля 2022 07:19
День добрый. Спасибо за оперативность ( все было отправлено в срок и пришло быстро), за обратную связь (у меня возникли вопросы и по телефону мне все вежливо объяснили). И конечно же, спасибо за маленький подарок))
-
Ольга Валерьевна Ушакова 11 апреля 2022 19:16
Прекрасный товар, соответствующий заявленному качеству. Брала фетр с рисунками, рисунки прекрасного качества, яркие и четкие, удобно делать аппликации и шить умные книжки.
-
Ольга Александровна Гусева 11 апреля 2022 16:11
Добрый вечер! Мне очень приятно познакомиться с магазином. Заказывала первый раз анатомический комплект пластиковых шаблонов подошв для пинеток. Очень довольна, спасибо, все оперативно. Буду вас рекомендовать всем. Процветания вам!
-
Юлия Идрисовна Наумова 31 марта 2022 21:05
Забыла написать, за подарочки спасибо большое!!!
-
Степан 31 марта 2022 21:24
И Вам спасибо! Приятного творчества, ждем Вас снова!!!
-
-
Юлия Идрисовна Наумова 31 марта 2022 21:04
Отличный магазин! Работают чётко и быстро! Товар качественный! Советую!!!
-
Irina Kartashova 14 марта 2022 19:43
Добрый день. очень люблю ваш магазин, не первый раз делаю заказ. Но, к сожалению, в последнем заказе отрез флизелина был неверный: заказывала 100*90 см, а прислали 100*70 см. Прошу в будущем быть внимательнее, т.к. это создало неудобство.
-
Степан 14 марта 2022 19:54
Здравствуйте, Ирина! Приносим Вам свои извинения за допущенную неточность в описании. В данном случае имеет место быть невнимательность оператора, заполнявшего карточку товара. Действительно, данный товар - флизелин - имеет ширину рулона не 90 см, а 70. Оператор скопировал карточку с другого типа товара и не исправил ее. Еще раз приносим Вам извинения, что описание ввело Вас в заблуждение. Ошибка исправлена, в карточке указана правильная ширина рулона
-
-
Полина Викторовна Орлова 4 марта 2022 13:21
Хочу выразить огромную благодарность магазину за качество товара, соответствие фото на сайте с реальностью, приемлемую стоимость материалов, оперативную сборку и доставку заказов, за своевременные ответы на вопросы о наличии товара и за внимание к своим клиентам в виде фетровых подарков в каждой посылке.
Несколько лет я наткнулась на магазин абсолютно случайно, поэтому желаю владельцам наладить рекламу, чтобы сделать большее количество рукодельниц счастливыми.
-
Степан 5 марта 2022 22:34
Спасибо, Полина, Вам за добрые слова! Всегда рады видеть вас снова. Приятного творчества!!!
-
-
Лидия Владимировна Николина 9 февраля 2022 12:25
Заказ сделала 2 февраля, а получила уже 9 февраля. Все прекрасно, как и заявлено на сайте. Упаковано все аккуратненько, хотя очень много мелких деталей. Особенно впечатлил напечатанный фетр, как красиво, яркие цвета просто фейерверк красок. Все милое. Настроение - скорее творить. Магазин в помощь рукодельницам и всем, кто хочет сделать мир лучше.
-
Степан 9 февраля 2022 19:32
Спасибо, Лидия, за Ваш отзыв! Приятного творчества! Ждем Вас снова!!
-
-
Ирина Викторовна Сучкова 3 февраля 2022 18:19
Добрый день! Не так давно узнала о сайте. Решила сделать заказ на фетр, анатомический комплект пластиковых шаблонов подошв для пинеток, колодки для пинеток, вставки в пинетки, шнур. И вот получила посылку, всё отличного качества, всё очень понравилось, буду заказывать ещё. Спасибо БОЛЬШОЕ!!! И отдельное спасибо за подарочек!!!
-
Степан 3 февраля 2022 22:58
Всегда будем рады видеть Вас снова, Ирина!!
-
-
Любовь Шпакова 21 января 2022 18:41
Заказывала фетр, осталась очень довольна и качеством товара (все параметры соответствуют выбору через нтернет-магазин) и работой менеджеров. Были сложность со скоростью доставки - мне очень помогли и даже в свой выходной отгрузили нужный мне материал. Спасибо! Обязательно будем работать! Успехов и процветания Вам! Молодцы!
-
Степан 22 января 2022 22:08
Спасибо, Любовь, за добрые слова. Я всегда говорю, - что нет нерешаемых проблем, главное - уметь общаться. Вы - поделились проблемой, мы - нашли способ ее решить. Всегда рады помочь!
С уважением, Степан
-
-
Евгения Валерьевна Цой 21 января 2022 11:16
К сожалению не довелось узнать, ни качество товара, ни всего остального. В информации о доставкк написано, что отгружают каждый день, при условии, что заказ будет оплачен до 12 часов предыдущего дня, что собственно и было выполнено примерно в 10-11 часов. При этом по выполнении данных условий со мной никто не связался, это ладно, так как делала поментку, что звонить не обязательно, но и на следующий день не было обратной связи, пока я сама не позвонила уже во второй половине дня, на что мне сказали, что заказы еще даже не выгружались и что отправка по ним будет ВОЗМОЖНО только завтра, это было не точно. Заказала тут именно из-за скорости доставки и такое разочарование. Да заказ был небольшой, но он был пробный и горели сроки. Собственно они и сгорели не без участия данного магазина. Но деньги вернули сразу, это положительный момент один и, пожалуй, единственный. Возможно, мне просто не повезло.
-
Степан 21 января 2022 12:17
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно, Вам просто не повезло и сложилось достаточно много обстоятельств, которые и привели к данному результату.
Информация, на которую Вы ссылаетесь (стандартная страница о доставке), к сожалению, устарела. Спасибо за то, что обратили на это наше внимание - мы внесли соответствующие корректировки. Однако, если бы Вы были немного внимательнее, то увидели бы, что в условиях доставки на странице оформления заказа стоит корректная информация о том, что мы отправляем заказы не ежедневно, а только три раза в неделю - понедельник, среду и пятницу. И то, при условии, что в заказе нет печати на фетре. Потому что в случае печати - отправка производится еще на один день позже, так как эту печать надо еще произвести. Соответственно, Ваш заказ, сделанный в среду в 10.35 - мог бы уйти, конечно же в среду, но, к сожалению, из-за погодных условий в этот день наши сотрудники не смогли вовремя попасть на склад для сбора и отгрузки заказов. Поэтому Ваш заказ и был перенесен на следующий день. К сожалению, но это Вас не устроило, в связи с чем по нашему с Вами обоюдному согласию он был отменен. За что, конечно же, мы вернули деньги.
В любом случае, мы приносим еще раз Вам свои извинения. Будем рады, если Вы все-таки решите продолжить сотрудничество с нами (при условии, конечно же, учета более реальных сроков доставки заказов). Тем более, что даже при отправке большинства заказов в срок, к сожалению, не все они поступают в расчетные данные клиентам. Но это уже не наша вина, а вопросы компаний-перевозчиков...
-
-
Марина Игоревна Редько 18 января 2022 22:03
Доброго времени суток! Случайно наткнулась в интернете на этот магазин и просто в восторге. Быстрая доставка, качественный товар, всё просто супер. Буду заказывать ещё. Спасибо огромное вам за работу! Всем добра!!!
-
Дарья Прокофьева 18 января 2022 09:45
Добрый день! Я в восторге от скорости и качества исполнения заказа, сутки от создания заказа до поступления посылки! Высший уровень, спасибо
-
Ирина Николаевна Алексеева 16 января 2022 23:49
Заказывала первый раз. Очень понравилось качество фетра, оперативная доставка, всем советую. Буду заказывать ещё ❤️
-
Валентина Валентиновна Осипова 6 января 2022 10:20
Добрый день! Получила очередную посылочку с подошвами! Большое спасибо! Очень довольна! Все .как всегда, на высшем уровне! Связала первую пару пинеточек в это году с милым тигренком.
-
Степан 6 января 2022 14:22
Валентина! Как всегда - шикарно! Приятного творчества!!!
-
-
Nelli Akhmetova 1 января 2022 00:09
Все пришло в Италию в отличной упаковки..ничего не помялось.. до долго шло но это не зависит от магазина. Grazie mille..
-
Степан 6 января 2022 14:22
Нелли, спасибо за добрые слова! Отличные пинетки получились!!
-